POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y demás normativa vigente en materia de tratamiento de datos personales, le informamos de nuestra Política de Privacidad.

La legislación aplicable es la española y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, dependiente del Ministerio de Economía, el organismo de supervisión.

1. Responsable del Tratamiento

Le informamos de que los datos personales que nos facilite para hacer posible el pago de la indemnización de su siniestro serán tratados por AXA SEGUROS GENERALES, S.A, DE SEGUROS Y REASEGUROS (ya se trate de producto AXA o marca Direct Seguros,) con domicilio social en la calle Monseñor Palmer 1 de Palma de Mallorca e inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, hoja PM-61041 y C.I.F. número A60917978, en calidad de Responsable del Tratamiento de sus datos personales.

Para velar por el leal y transparente tratamiento de sus datos personales las responsables del tratamiento en adelante denominadas conjuntamente como “AXA” cuentan con un Delegado de Protección de Datos, con quién podrá contactar en la dirección de correo electrónico DPOAXA@axa.es

2. Finalidades y bases de legitimación del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realizará con la finalidad de poder gestionar

• El pago/reembolso de su siniestro, en base a la ejecución del contrato de seguro suscrito con AXA
• El pago/indemnización del importe correspondiente, en base a la obligación legal de cubrir el riesgo asegurado.
• El uso del medio de pago Bizum, si usted da su consentimiento.

En todo caso, los datos personales serán tratados de forma confidencial, y serán adecuados, pertinentes y no excesivos para la finalidad perseguida.

3. Datos personales recogidos y procedencia

AXA tratará los siguientes datos, facilitados directamente por usted, a través de la aplicación de pago:

• Nombre y apellidos

• NIF

• Teléfono móvil

• Cuenta bancaria. Usted deberá facilitar la cuenta asociada al teléfono móvil, para la modalidad de pago a través de Bizum

4. Destinatarios de los datos personales

Los datos personales no serán comunicados a terceros, más allá de los intermediarios de pago necesarios para realizar el pago de la indemnización.

5. Transferencias internacionales de datos personales

Le informamos de que este tratamiento no implica transferencias internacionales de datos.

No obstante, AXA tiene aprobadas unas Normas Corporativas Vinculantes, se trata de un estándar reconocido internacionalmente que proporciona una adecuada protección en la gestión de los datos de carácter personal en el ámbito de una compañía multinacional. Estas normas han sido aprobadas por 16 autoridades de protección de datos europeas, entre ellas la Agencia Española de Protección de Datos.

De una forma más concreta, en dichas normas se establecen unas medidas similares para la protección de datos personales obtenidos en el curso del negocio cuando dichos datos deban transferirse dentro de las compañías del Grupo. Asimismo, en AXA se han adoptado unos compromisos en materia de protección de datos.

En caso de que sus datos personales debiesen ser comunicados a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión, dicha comunicación quedaría debidamente protegida por las garantías antes mencionadas, con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española.

6. Plazo de conservación

El proceso no contempla la conservación de los datos personales facilitados por usted, entendiéndose que su preferencia de pago a través de Bizum es única y exclusiva para el pago de la indemnización/reembolso específico que se está tratando en este momento.

Por tanto, ni los datos que usted nos facilita para el pago en Bizum, ni su preferencia por esta opción de pago, serán tratados una vez finalizado el proceso de pago.

7. Derechos

Como titular de los datos, y en cualquier momento, usted tiene derecho a dirigirse a AXA a través del buzon.lopd@axa.es para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad.

En todo caso, si no queda conforme con la respuesta recibida a su solicitud de ejercicio de derechos, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control nacional (Agencia española de Protección de Datos)

Para más información puede dirigirse a https://www.axa.es/acerca-axa/enlaces-politica-de-privacidad