Web orria, servicios.axa.es, AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS ETA REASEGUROS-en ardurapean dago, Monseñor Palmer kaleko 1. zenbakian, Palma de Mallorcako helbidean, eta Palma de Mallorcako Merkataritza Erregistroan inskribatuta dago, PM-61041 orrian, eta A60917978 C.I.F. zenbakia du. Cookie propioak eta hirugarrenena erabiltzen ditu. Horrenbestez, cookieen erabilerari buruzko politika hau aplikatzen zaio, erabiltzailea gailu hauetan egiten diren erabileren berri izateko eta informatutako moduan tratatzeko baimena eman ahal izateko, indarrean dagoen legediaren arabera.

AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS ETA REASEGUROS-ek jakinarazten dizu zure ekintzen, erabileraren eta gure webgunean nabigatzean informazioa lortzeko eta eskuratzeko aukera ematen duten tresnak erabiltzen dituela, erabiltzaileen erabilgarritasuna hobetzeko, arazoak konpontzeko eta akatsak aztertzeko, etorkizuneko kontratazioetarako produktuen edo aseguruen zerbitzuen eskaintzak eskaintzeko, baita iruzurrezko jokabideak aztertu eta aurreikusteko ere.

Cookieei buruzko informazio orokorra

Orokorrean, cookieak erabiltzaileen ordenagailura bidalitako mezu bat direla jakinarazten dizugu, testu fitxategi formatuan, ordenagailuaren memoriaan gordetzen direnak eta bisitatzen den orriari, Interneteko konexio denborari, etab. buruzko informazioa biltzen dutenak. Cookieak serverera itzultzen dira erabiltzaileak orri horretan sartzen den bakoitzean. Cookieek ez dute zure disko gogorreko daturik irakurri dezakete, ezta beste hornitzaileek sortutako cookie fitxategiak irakurri ere.

Logak editoraren serverean gordetako fitxategiak dira, zure nabigazioari buruzko informazioa erregistratzen dutenak eta sistemaren funtzionamendua aztertzeko, sor daitezkeen arazoak eta arazoak lokalizatzeko eta azkarren konpontzeko, eskatutako webgunean zerbitzuak eskaintzen jarraitzeko, eta produktu eta zerbitzu aseguruen informazioa edo publizitatea eskaintzeko.

Zure baimena, politika honetan aurreikusitako moduan, edo zure nabigatzailearen bidez cookieetako sarbide baldintzak aldatzeak nabigazioa arazo egokirik ez izatea eta gure ataria erabiltzailearen beharrizan zehatzei egokitzeko ezinean egotea ekarriko du.

Interneteko cookie moten deskribapena

Hurrengoan, cookieak sailkatzen ditugu, erabiltzailearen arduraduna, iraupena eta erabileraren helburua kontuan hartuta:

1. Cookie motak kudeatzen dituen entitatearen arabera:

• Cookie propioak: Hauek erabiltzailearen terminalera editor propioaren ekipo edo domeinutik bidalitako cookieak dira, eta erabiltzaileak eskatutako zerbitzua eskaintzen denetik.

• Hirugarreneko cookieak: Hauek erabiltzailearen terminalera iristen diren cookieak dira, webgune editorearen kudeaketa ez den ekipo edo domeinutik, baizik eta cookieen bidez lortutako datuak tratatzen dituen beste entitate batetik.

2. Cookie motak iraupenaren arabera aktibatuta

• Saio cookieak: Saio cookieak erabiltzaileak webgune batera sartzen den bitartean datuak biltzeko eta gordetzeko balio duten cookie motak dira. Normalean, erabiltzaileak eskatutako zerbitzua emateko beharreko informazioa gordetzeko erabiltzen dira behin bakarrik (adibidez, eskuratutako produktuen zerrenda).

• Iraunkorrak diren cookieak: Iraunkorrak diren cookieak dira, datuak terminalean gordetzen direnak eta editorren arabera definitutako denbora batean eskuratu eta tratatu daitezkeenak, minutu batzuetatik urte batzuetara joan daitezkeelarik.

3. Cookie motak helburuaren arabera:

• Beharrezko edo teknikoak diren cookieak: Hauek erabiltzaileari webgunean nabigatzeko, webgunean oinarrizko zerbitzuak erabiltzeko, trafikoa eta bisitak kontrolatzeko, seguruak eta mugatutako eremuetara sartzeko, eta tarifazio edo kontratazio formulariak betetzeko aukera ematen duten cookieak dira. Web orriak behar bezala funtzionatzeko ezinbestekoak dira cookie hauek gabe. AXA-n, erabiltzaileak egiten duen aseguruen aurrekontuaren identifikatzaile bakarra ezartzen duten cookie tekniko batzuk daude, tarifazioa eta kontratazioa egiteko aukera ematen diote. Prozesuaren tarifazioan zehar dagoen pauso bakarra gordetzen dute. Erabiltzailearen beste informaziorik ez dute gordetzen. Cookie hauek webgunean aurrekontua egiten den bakoitzean instalatzen dira, eta arrazoi teknikoengatik izena aldatu egiten dute instalatu den bakoitzean.

• Preferentzia cookieak: Hauek erabiltzaileari zerbitzura sartzeko aukera ematen diote, terminalean aurrekontuak, nabigatzailea, zerbitzura sartzeko erregional konfigurazioa, etab. irizpideen arabera definitutako zenbait ezaugarri dituzten.

• Estatistika cookieak: Hauek editorari erabiltzaileen portaera jarraitu eta aztertzeko aukera ematen diote. Cookie hauen bidez biltzen den informazioa webgunearen, aplikazioaren edo plataformaren jarduera neurtzeko eta erabiltzaileen nabigazio profilen irudia egiteko erabiltzen da, zerbitzua erabiltzen duten datuen analisiaren arabera hobekuntzak sartzeko.

• Analisi cookieak: Hauek editorari erabiltzaileen portaera jarraitu eta aztertzeko aukera ematen diote. Cookie hauen bidez biltzen den informazioa webgunearen, aplikazioaren edo plataformaren jarduera neurtzeko eta erabiltzaileen nabigazio profilen irudia egiteko erabiltzen da, zerbitzua erabiltzen duten datuen analisiaren arabera hobekuntzak sartzeko.

• Marketin cookieak: Hauek editorra webgunean, aplikazioan edo plataforman iragarki espazioak kudeatzeko aukera ematen diote, zerbitzu eskatzen duen iragarkien esparruan. Cookie hauek erabiltzaileen portaeraren informazioa gordetzen dute, nabigazio ohituretan jarraipena eginez, iragarkien profila garatzeko aukera ematen dutenak.

Baimena onartzea, ukatzea edo ezeztatzea edo cookieak nola ezabatu

Erabiltzaileak baimena ematen du, informatutako moduan, adierazita, librea eta argi, cookieak instalatzeko, lehenengo informazio geruzan agertzen den "Onartu" botoia erabiliz edo cookieen kudeatzaileari zuzendu eta aurretik hautatutako cookieak instalatuz.

Edozein kasutan, erabiltzaileak onartze ekintza egin ezean, cookieak instalatu ezin dira.

“Cookie guztiak ukatu” botoian klikatuz, cookieak ez dira gailuan instalatuko, teknikoak edo zorrotzak direnak izan ezik.

Cookie bakoitzerako, guztiak aktibatzea edo desaktibatzea aukera dago, baita "Konfigurazioa" ataletan granulatuz aktibatzea edo desaktibatzea ere.

Cookieak onartu ondoren, erabiltzaileak bere baimena aldatu dezake edo ezeztatu, "Zure baimena aldatu" eta "Zure baimena ezeztatu" adierazten duten loturak klik eginez.

Zure nabigatzailearen konfigurazioa cookieak erabiltzeko

Gainerakoan, erabiltzaileak cookieak sortzea eragozteko aukera izango du, nabigatzaile programan dagokion aukera hautatuz, pribatutasun konfigurazio aukeretara joan behar du, eta cookieak automatikoki onartzeko aukera desaktibatu.

Informazio gehiagorako, hautatu zure nabigatzaileak:

• Internet Explorer: Tresnak -> Interneteko Aukerak -> Pribatutasuna -> Konfigurazioa. Informazio gehiagorako, Microsoft-en laguntza kontsulta dezakezu.

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies edo nabigatzailearen laguntza.

• Firefox: Tresnak -> Aukerak -> Pribatutasuna -> Historiala -> Konfigurazio Pertsonalizatua. Informazio gehiagorako, Google-ren laguntza kontsulta dezakezu.

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias edo nabigatzailearen laguntza.

• Chrome: Konfigurazioa -> Aukera aurreratuak erakutsi -> Pribatutasuna -> Edukien konfigurazioa. Informazio gehiagorako, Google-ren laguntza kontsulta dezakezu.

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es edo nabigatzailearen laguntza.

• Safari: Ezarpenak -> Segurtasuna. Informazio gehiagorako, Apple-ren laguntza kontsulta dezakezu.

http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES&locale=es_ES edo nabigatzailearen laguntza.

Web honek erabiltzen dituen cookieak eta baimena aldatzeko edo kentzeko loturak

Editoreak hirugarren herrialdeetara datuak transferitzen ditu

Webgune honetan hirugarrenek erabiltzen dituzten cookieek beste herrialdeetara datuen transferentzia ekar dezakete. Zehazki, hurrengoak:

Profilen elaborazioa

Cookieak profilak egiteko erabiltzen dira, erabaki automatizatuak hartzen dituztenak, erabiltzaileari eragin juridikoak izan ditzaketeena, interesen arabera edukiak eta publizitatea eskaintzeko, baita gure Webgunean uzten dituzun informazioen arabera tarifazioa egiteko aukera ematen dutenak.

Cookieak ez diren zure datu pertsonalen tratamendua buruzko informazio gehigarria pribatutasun politikara bidaliko da.

Eguneko momentuan, zure datu pertsonalen tratamenduan sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurka egiteko, murrizteko eta transferitzeko eskubidea izango duzu, legeak aurreikusitako moduan, dokumentu honen hasieran adierazitako editoraren helbide postala erabiliz, eta identitatearekin bat datozen dokumentuaren kopia bidaliz.

Aurretik adierazitako moduan, cookieak erabiltzeko eskatzen zaizkigun baimen bereziak ezeztatu ahal izango dituzu, eragin atzeraeragirik gabe, legeak aurreikusitako moduan, dokumentu honen hasieran adierazitako editoraren helbide postala erabiliz, eta identitatearekin bat datozen dokumentuaren kopia bidaliz.

Zure eskubideak erabiltzeko informazio gehiago nahi baduzu, gure Pribatutasun Politika kontsulta dezakezu.

Azken eguneratzea: 2021eko martxoa.