Informació Legal - Servicios
INFORMACIÓ LEGAL
TITULARITAT
El titular d'aquesta pàgina web serveis.axa.es és AXA SEGUROS GENERALS, S.A. DE SEGUROS I REASEGURANCES amb CIF A-60917978 i domicili social a la C/ Monseñor Palmer 1 de Palma de Mallorca i que figura inscrita al Registre Mercantil de Palma de Mallorca, al Tom 2325, Full 97, Fulla PM-61041.
AXA SEGUROS GENERALS, S.A. DE SEGUROS I REASEGURANCES es troba sota la supervisió de la DIRECCIÓ GENERAL DE SEGUROS I FONS DE PENSIONS (DGSFP), i consta inscrita al Registre que obre a la DGSFP amb la clau administrativa C0723.
A través d'aquesta pàgina web es pot recollir informació de l'usuari per posar-la a la seva disposició i a la de clients, productes i serveis oferts tant per AXA SEGUROS GENERALS, S.A. DE SEGUROS I REASEGURANCES, com per altres societats del Grup AXA a Espanya com són AXA AURORA VIDA, S.A. DE SEGUROS I REASEGURANCES; AXA PENSIONS, S.A. ENTITAT GESTORA DE FONS DE PENSIONS; AGRUPACIÓ AMCI DE SEGUROS I REASEGURANCES, S.A., ATLANTIS VIDA, COMPANYIA DE SEGUROS I REASEGURANCES, S.A. En endavant, denominades conjuntament o individualment com AXA.
Recordeu que si no està d'acord amb les condicions establertes en aquest document, no ha de continuar navegant ni accedint als continguts de la mateixa i que, en qualsevol cas, el fet d'accedir a la pàgina web suposa l'acceptació d'aquestes condicions.
Per contactar amb AXA ho podeu fer a www.axa.es o bé trucant a un dels telèfons disponibles en aquest apartat: https://www.axa.es/contacto
Per contactar amb les entitats AGRUPACIÓ AMCI DE SEGUROS I REASEGURANCES, S.A., ATLANTIS VIDA, COMPANYIA DE SEGUROS I REASEGURANCES, S.A, a continuació, es faciliten els mitjans per fer-ho:
Les dades de contacte d'AGRUPACIÓ són:
• Correu electrònic: contactar@tomamosimpulso.com
• Telèfons: 930 039 696
Les dades de contacte d'ATLANTIS són:
• Correu electrònic: contactar@tomamosimpulso.com
• Telèfons: 930 039 696
CONDICIONS GENERALS D'US
I.- OBJECTE
L'ús de la pàgina web atorga la condició d'usuari a tot aquell que hi entri. En conseqüència, amb anterioritat a l'ús del servei, l'usuari ha de llegir atentament aquestes Condicions Generals d'ús (en endavant, “Acord”), així com la Política de Privacitat.
L'objecte d'aquesta pàgina web és recollir les dades necessàries de l'usuari perquè AXA pugui facilitar, serveis i informació sobre els productes i serveis que pot contractar amb el Grup AXA a Espanya. La informació continguda en aquesta pàgina web no està dirigida a inversors als quals la normativa vigent no els permeti adquirir, distribuir, comercialitzar o ser subjectes passius d'una oferta de productes d'aquest tipus. Per això, és necessari conèixer amb caràcter previ les condicions legals d'adquisició, distribució o comercialització dels productes.
II.- IDENTIFICACIÓ DE L'USUARI
Es considerarà com a usuari d'aquesta microsite qualsevol persona que navegui per ella, incloent aquells que sol·licitin ser contactats per AXA mitjançant el compliment dels formularis que se'ls ofereixin en cada cas. En determinades circumstàncies es recolliran dades personals de l'usuari, el tractament de les quals està sotmès a estrictes requisits detallats tant a la Política de Privacitat com a la Política de cookies, amb l'objectiu que l'usuari estigui degudament informat.
III.- UTILITZACIÓ DEL SERVEI D'ACCÉS
L'usuari es compromet a utilitzar el servei d'accés a Internet de bona fe, de manera diligent i adequada, sense incórrer en activitats que puguin ser considerades il·legals o il·licites, que infringeixin els drets del prestador de serveis o de tercers, complint en tot moment amb les regles de bon comportament a la xarxa i amb les polítiques d'ús acceptable de les xarxes freqüentades, no fent ús fraudulent de la informació ni dels continguts existents en elles.
Així mateix, l'Usuari es compromet expressament a no dur a terme cap conducta tendent a deteriorar o sobrecarregar el servei i, especialment a evitar:
1. Destruir, alterar, inutilitzar o de qualsevol altra manera danyar les dades, programes o documents electrònics del prestador de serveis o de tercers. Obstaculitzar l'accés d'altres usuaris a Internet, així com realitzar accions que danyin, interrompin o generin errors en el sistema d'accés.
2. L'enviament massiu de comunicacions comercials per correu electrònic o altre mitjà de comunicació electrònica equivalent a destinataris que no han sol·licitat expressament la seva remissió.
3. Intentar accedir, eliminar, copiar o modificar els missatges de correu electrònic d'altres Usuaris.
4. Introduir programes, virus o qualsevol altre dispositiu que causin o siguin susceptibles de causar qualsevol tipus d'alteració o perjudici als sistemes informàtics del prestador de serveis o de tercers.
El servei prestat per AXA a través d'aquesta pàgina és de caràcter gratuït i no existeix compromís per part d'AXA en el manteniment continuat del servei, reservant-se la facultat de suspendre'l o finalitzar-lo, parcial o totalment, així com modificar els continguts en qualsevol moment.
Recordeu que, si no esteu d'acord amb les condicions establertes en aquest document, no heu de continuar navegant ni accedint als continguts de la pàgina web i que, en qualsevol cas, el fet d'accedir a aquesta suposa l'acceptació de les citades condicions.
IV.- PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
L'usuari reconeix que no li corresponen els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre els gràfics, textos, plànols, botons i, amb caràcter general, tota la informació continguda a les pàgines o llocs web als quals accedeixi i que la reproducció, càrrega, presentació, execució, transmissió, emmagatzematge, traducció, adaptació, arranjament o distribució, ja sigui total, ja sigui parcial, realitzades sense el consentiment i autorització expressa d'AXA constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual i industrial.
AXA no concedeix cap llicència o autorització d'ús de cap classe sobre els seus drets de propietat industrial i intel·lectual o sobre qualsevol altra propietat o dret relacionat amb la pàgina web, els Serveis o els Continguts.
V.- RESPONSABILITAT PER DANYS I PERJUDICIS
L'usuari respondrà pels danys i perjudicis que pugui ocasionar a AXA pel compliment de les instruccions i Condicions Generals d'ús del servei quan hagi mediant dol, culpa o negligència.
VI.- QUALITAT DEL SERVEI I MESURES DE SEGURETAT.
AXA ha adoptat els nivells de seguretat i mitjans tècnics al seu abast per garantir la confidencialitat de la informació i les dades personals facilitades en l'accés a aquesta web. No obstant l'anterior, l'usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables. L'accés a aquesta pàgina no implica, per part d'AXA, el control de virus o qualsevol altre element informàtic danyós.
Correspon, en tot cas, a l'usuari l'obligació de disposar d'eines adequades per a la detecció i, en el seu cas, supressió de tals elements.
VII.- RESPONSABILITAT PER ELS ENLLAÇOS INCLOSOS A LA XARXA
Els hipervíncles (o links) a llocs del Grup AXA i a terceres parts depenen de cada lloc enllaçat i els continguts d'aquestes pàgines són responsabilitat de l'entitat titular d'aquestes.
AXA no serà responsable de la informació que dirigeixi al client dels seus serveis a través dels enllaços o links de tercers que poguessin existir, sempre que no tingui coneixement efectiu que l'activitat o la informació a la qual remeten o recomanen aquests enllaços o links és il·lícita o que lesionen béns o drets d'un tercer susceptibles d'indemnització, o si ho té, actuï amb diligència per suprimir o inutilitzar l'enllaç corresponent.
Encara que AXA no és responsable de l'estat d'actualització dels continguts de tercers enllaçats des de la seva web, sí es compromet que els mencionats enllaços estiguin operatius i funcionin correctament.
VIII.- DENEGACIÓ DE L'ACCÉS
AXA es reserva la facultat de denegar o retirar l'accés a la pàgina web en qualsevol moment a aquells usuaris que incompleixin les Condicions Generals d'ús del servei o les que, en el seu cas, resultin d'aplicació, així com a aquells que realitzin un ús inadequat del servei.
IX.- ÚS DELS CONTINGUTS
La informació facilitada a través d'aquesta pàgina és de caràcter orientatiu, per la qual cosa la informació o rendibilitats dels productes contractats que siguin proporcionades a través d'aquesta web en un precís moment no són vinculants, podent variar en consultes futures.
L'usuari s'obliga a usar els Continguts de bona fe, de forma diligent, correcta i lícita i, en particular, es compromet a abstenir-se de:
(a) utilitzar els Continguts de forma, amb fins o efectes contraris a la llei, a la moral i a les bones costums generalment acceptades, en especial les normes de comportament a Internet, o a l'ordre públic;
(b) reproduir o copiar, distribuir, permetre l'accés del públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, transformar o modificar els Continguts, a menys que es compti amb l'autorització del titular dels corresponents drets o això resulti legalment permès;
(c) suprimir, eludir o manipular el “copyright” i altres dades identificatius dels drets d'AXA o dels seus titulars incorporats als Continguts;
(d) emprar els Continguts i, en particular, la informació de qualsevol classe obtinguda a través de la web o dels Serveis per remetre publicitat, comunicacions amb fins de venda directa o amb qualsevol altra classe de finalitat comercial, missatges no sol·licitats dirigits a una pluralitat de persones amb independència de la seva finalitat, així com a comercialitzar o divulgar de qualsevol manera dita informació.
X.- EXCLUSIÓ DE GARANTIES I DE RESPONSABILITAT
1.- Exclusió de garanties i de responsabilitat pel funcionament del Portal i dels Serveis.
Disponibilitat i continuïtat, utilitat i fal·libilitat.
AXA no garanteix la disponibilitat i continuïtat del funcionament de la web o dels Serveis. Quan això sigui raonablement possible, AXA advertirà prèviament de les interrupcions en el funcionament de la web i dels Serveis. AXA tampoc garanteix la utilitat ni de la web ni dels Serveis per a la realització de cap activitat en particular, ni la seva infal·libilitat i, en particular, encara que no de manera exclusiva, que els usuaris puguin efectivament utilitzar la web i els Serveis, accedir a les diferents pàgines web o a aquelles des de les quals es presten els Serveis.
AXA no es responsabilitza pels danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin deure's a la falta de disponibilitat o de continuïtat del funcionament de la web i dels serveis, i en particular, encara que no de manera exclusiva, als fallos en l'accés a les diferents pàgines web o a aquelles des de les quals es presten els serveis.
Privacitat i seguretat en la utilització de la web i dels Serveis.
AXA garanteix la privacitat i seguretat del lloc web i dels serveis que s'ofereixen en el mateix, no obstant, AXA no és responsable dels danys que es puguin ocasionar als usuaris si es produeix un accés per part de tercers no autoritzats i aquests accedeixen a les condicions, característiques i circumstàncies de l'ús que els usuaris fan de la web i dels Serveis.
2.- Exclusió de garanties i de responsabilitat pels Continguts. AXA no controla ni garanteix l'absència de virus ni d'altres elements en els Continguts que puguin produir alteracions en el seu sistema informàtic (programari i maquinari) o en els documents electrònics, en la disponibilitat o continuïtat dels fitxers emmagatzemats en el seu sistema informàtic.
AXA no es responsabilitza pels danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin deure's a la presència de virus o a la presència d'altres elements en els continguts que puguin produir alteracions en el sistema informàtic, documents electrònics o fitxers dels usuaris.
3.- Exclusió de garanties i de responsabilitat pels serveis i continguts allotjats fora de la web. La web posa a disposició dels usuaris dispositius tècnics d'enllaç (tals com, links, banners, botons), directoris i eines de cerca que permeten als usuaris accedir a llocs web pertanyents a i/o gestionats per tercers (en endavant, “Llocs Enllaçats”). La instal·lació d'aquests enllaços, directoris i eines de cerca a la web té com a únic objectiu facilitar als usuaris la cerca i accés a la informació disponible a Internet.
AXA no ofereix ni comercialitza, per si mateixa ni per mitjà de tercers, els productes i serveis disponibles als Llocs Enllaçats. L'usuari, per tant, ha d'extremar la prudència en l'avaluació i utilització dels serveis, informació, dades, fitxers, productes i qualsevol classe de material existent als Llocs Enllaçats.
AXA no garanteix ni assumeix cap tipus de responsabilitat per:
(a) els danys i perjudicis de tota classe que puguin deure's a informació, dades, fitxers, productes i qualsevol classe de material existent als llocs enllaçats.
(b) el funcionament, disponibilitat, accessibilitat o continuïtat dels llocs enllaçats;
(c) el manteniment dels serveis, continguts, informació, dades, fitxers, productes i qualsevol classe de material existent als llocs enllaçats;
(d) la prestació o transmissió dels serveis, continguts, informació, dades, fitxers, productes i qualsevol classe de material existent als llocs enllaçats;
(e) la qualitat, licitud, fiabilitat i utilitat dels serveis, continguts.
XI.- DURADA DE LA PRESTACIÓ DEL SERVEI
La prestació del servei tindrà, en principi, caràcter indefinit. Qualsevol modificació posterior del contingut d'aquest Avís Legal serà publicada per aquest mateix mitjà. Els canvis que es facin per qüestions legals entraran en vigor de forma immediata.
XII.- LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ COMPETENT
Per a qualsevol controvèrsia o qüestió que pogués derivar-se de l'aplicació, execució i interpretació del present Acord, les parts aplicaran els principis de la bona fe i es regiran per la normativa espanyola. En cas de resolució judicial de conflictes, serà competent el Tribunal en què tingués el domicili l'usuari, sempre que aquest tingués la consideració de consumidor i es trobés en territori espanyol.
En el cas que l'usuari no tingués tal consideració, sent per tant professional o empresari o en el supòsit que, sent consumidor, tingués aquest el seu domicili fora d'Espanya, es sotmetran, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als Jutjats i Tribunals de Madrid Capital.